Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por li5mo.com. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a li5mo.com. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, interactúas con nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"). Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, a los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos del Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las leyes de derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Reconoces que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

 

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

 

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

 

  • Imágenes y Colores: Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las texturas de nuestros muebles y productos de diseño que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora o pantalla de dispositivo móvil sea completamente exacta a la realidad física de los materiales.

  • Maderas y Materiales Naturales: El cliente acepta que, al adquirir piezas elaboradas con maderas naturales, mármoles o textiles artesanales, pueden existir variaciones de veta, tonalidad, nudos o texturas propias del material, lo cual no se considera un defecto de fabricación, sino un rasgo de autenticidad del producto.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

 

En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

SECCIÓN 7 - ENVÍOS, LOGÍSTICA Y ENTREGAS EN MÉXICO

  • Cobertura: Hacemos envíos a la mayor parte de la República Mexicana. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si las paqueterías aliadas consideran la zona de entrega como "zona extendida" o sin cobertura para carga pesada, en cuyo caso se notificará al cliente y se reembolsará la totalidad de su dinero.

  • Maniobras de Entrega: Las entregas de muebles de gran volumen se realizan a planta baja o a pie de camión. Las empresas de paquetería externa con las que trabajamos no están autorizadas ni obligadas a realizar volados de muebles, subidas por escaleras, elevadores ni desempaque del producto. Cualquier maniobra adicional correrá por cuenta y riesgo del cliente.

  • Tiempos de Fabricación y Envío: Los plazos de entrega estimados son aproximados y pueden variar debido a factores logísticos externos o tiempos de producción en taller. Te mantendremos informado sobre el estatus de tu envío.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Y HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como procesadores de pago o sistemas de rastreo) sobre las cuales no tenemos control ni aportamos ninguna información. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 9 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

 

SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.

SECCIÓN 11 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República Mexicana, bajo la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilios presentes o futuros.

SECCIÓN 12 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios.

SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

  • Correo electrónico: ventas@li5mo.com

  • Teléfono/WhatsApp: +52 449 426 2738

  • Ubicación: Aguascalientes, México.